neuromarketing-post-e1474101979166

Pazarlama Psikolojisi: İnsan Davranışını Ortaya Çıkaran 10 Temel İlke

İyi bir pazarlamacı olmanın altın kuralı, insanların nasıl (ve neden) belirli bir şekilde davranmayı düşündüklerini ve davrandıklarını anlamaktır. Eğer ilk aşamada kitleniz için neyin çekici olduğu bilmezseniz çekici bir içerik pazarlaması oluşturmanız oldukça zor olacaktır.

Pazarlamanın taktiksel kısımlarına girmeden önce insanların nasıl çalıştığını anlamak oldukça yararlı olacaktır… Bu da aslında tüm psikoloji alanının açıklamaya çalıştığı durumdur. Psikoloji temel ilkelerinin bazılarını anlamak pazarlama uygulamalarınızı iyiden muhteşeme çıkarabilir. Bu da tamamen doğru kitleyi okumaktan ve belirlemekten kaynaklanır.

İnsanların çoğunu pazarlama yönteminizle çekmek, ikna etmek ve dönüştürmek için psikoloji hakkında aşağıdaki konuları bilmeniz gerekir. 

Devamını Oku
neuro-marketing-blog

Nöropazarlamanın 7 Ana Faydası

Neden nöro-pazarlama araştırmasının pahalı ve karmaşıklık içeren ekstra zahmetine katlanacaksınız? Neden sadece anket veya odak grupları gibi geleneksel pazar araştırmasını yöntemlerinden birini kullanmıyorsunuz?

Nöro-pazarlama endüstrisinde çalışmış; tüm sektörlerde ve kıtalarda yüzlerce araştırmalar gerçekleştirmiş profesyonellere göre nöropazarlamanın markalar için 7 ana faydası bulunmaktadır. İşte, geleneksel pazarlama yöntemlerine kıyasla nöropazarlamanın, onu pazarlama stratejinize dahil etmeyi düşünmenizi sağlayacak artıları:

Devamını Oku
noro-pazarlama-b4mind

Nöro-Pazarlama 101: Nöro-Pazarlama Nedir ve Markalar Nasıl Kullanır?

Geçmişte içerik ve sosyal medya pazarlaması olmadan önce patronunuz bütçenizi arttırıp daha fazla reklam almanızı, sponsorlu ek etkinlikler düzenlemenizi veya otobüs durağına logo yerleştirmenizi isteyebilirdi. Ama günümüz dünyasında, pazarlamacılar için en büyük mücadele, daha az para harcayarak daha iyi sonuçlar elde etmek.

Bu mücadeleyi nasıl çözebiliriz? Nöro-pazarlama.

Nöro-pazarlamayı kullanarak, stratejilerinizi gözden geçirebilir ve çabalarınızın etkinliğini artıracak daha akıllı bir pazarlama iletişimi planı yaratabilirsiniz. Bunun amacı müşterinin beyninin gerçekte nasıl çalıştığını anlamak ve tüketici popülasyonu üzerinde pazarlamanın etkilerinin ne olacağını belirlemektir.

Devamını Oku
reklamcılık-psikolojisi

Reklamcılık Psikolojisinin Kısa Tarihi

Bir şeyi almayı planlamadığınız halde satın almak için ikna edildiniz mi?  Eğer evet cevabını verdiyseniz büyük ihtimalle psikolojik reklamcılığı deneyimlediniz.  Psikolojiyi reklamcılıkta kullanma sanatı yeni bir şey değil.  Tüketici psikolojisi dikkate alındığında reklam vermenin ne kadar önemli olduğunu açıklayan iki ünlü Amerikalı psikolog bu konuda övgü almışlardır.

John B Watson (1878-1958), diğer şeyler arasında reklamcılıkla ilgili psikolojik araştırmalar yapan Amerikalı bir psikologdu.  Kısmen çocukları şartlandırma konusundaki akademik çalışmaları nedeniyle kısmen de skandal bir boşanma geçirmesi nedeniyle tartışmalı bir kariyeri vardı.  Johns Hopkins’deki akademik görevinden atıldıktan sonra, reklam ajansı J. Walter Thompson’a geçti.  Ürünlerin ve hizmetlerin bulunabilirliği açısından önemli bir yükselişin olduğu zamanlardı ve reklam verenler, pazarlama başarısı için psikolojiyi kullanmak konusunda istekliydi.

Devamını Oku
odak-grubu

Freud ve Odak Gruplarının İlginç Tarihi

Odak grupları, pazar araştırmasına salt bilimsel bir bakış olarak görünebilirler. Gerçekten de bu olabilir ama odak gruplarının gerçek kökeni oldukça ilgi çekicidir – askeri zekayla donatılmış, derinlemesine psikoloji ve seks de dahil olmak üzere temel insan iç güdüleri.

Aslında odak gruplarının tarihi, modern pazarlamanın kurucu kişilerinden birinin yaratıcı zihnine doğru oldukça büyüleyici bir yolculuktur.

Odak grubu olmadan önce odak grupları:

Odak gruplarının ortaya çıkması, 1946’da Columbia Üniversitesi, Uygulamalı Sosyal Araştırma Bürosunda çalışan sosyolog Robert Merton’a aittir. Bu kavram kamuda toplu iletişimin sosyal ve zihinsel etkilerini belirlemenin bir türü olarak ortaya çıkmıştır. Merton, grup çalışmaları alanında öncüdür. Radyo yayınlarının etkisine ek olarak ordu eğitimi ve moral filmleri konusunda da önemli araştırmalar gerçekleştirmiştir.

Temel olarak bu araştırma, propagandanın etkinliğini anlamak adına yapılmaktaydı.

Devamını Oku
edward-bernays-pr

Pazar Araştırmasının Fikir Öncüsü Edward Bernays’tan Neler Öğrendik?

Freud ve Odak Gruplarının İlginç Hikayesi yazısında, nitel araştırmanın atası ve odak grubunun fikir öncüsü olan Ernest Dichter’in yaşamı ve etkileri detaylı bir şekilde açıklanmıştı. Yazının başlığından da anlaşılacağı gibi Dichter, Sigmund Freud’dan oldukça fazla etkilenmiş ve bu durum da onun modern pazar araştırması kavramını şekillendirmiştir.

Söz konusu pazar araştırması olduğunda, Dichter’in üstünde yükselen başka bir figür daha var. Bu kişi, Freud’un yardımcısı olmaktan çok daha iyi bir konumdaydı ve onun öz yeğeniydi. Genellikle halka ilişkiler, piyasa psikolojisi ve hatta propagandanın bile fikir öncüsü sayılmaktadır. Fikirleri sadece modern pazarlama ve reklamcılığı şekillendirmekle kalmamış, aynı zamanda hükümetlerin düşürülmesi için de uygulanmıştır.

Bu kişinin adı Edward Bernays’tı. Life dergisi onu, yüzyılın en etkili Amerikalılarından biri olarak seçmişti. Amerikan başkanlarına, William Randolph Hearst gibi nüfuzlu kişilere önerilerde bulunmuş ve müşteri psikolojisi konusunda şirketlerden övgü almış ve onları yönlendirmek için kitlesel medyayı kullanmıştı. Aslında dijital ve iç piyasanın (sözde) son teknoloji yöntemlerinin ucu Bernays’a kadar sürülebilir.

Devamını Oku
freud-neuromarketing-2

Nöropazarlamada Freud’un Fikirlerinden Nasıl Yararlanabiliriz?

Avusturyalı nörolog ve psiko-analizin kurucusu olan Sigmund Freud’un nöro-pazarlama hakkında söyleyecek bir şeyleri olması oldukça olası. Freud’ın teorileri, birçok akademisyen ve terapistin gözünden düştü. Ama uygulamaları ve fikirleri hala müşterilerle nasıl iletişim kurulacağının anlaşılması için kullanışlı metaforlar sağlamaktadır.

Freud’ın teorilerini aşağıdaki şekilde yorumlayabilir ve günümüzdeki en iyi pazarlama uygulamalarında kullanabiliriz…

Devamını Oku
lokal-seo

Yerel İşletmeleri Başarıya Taşıyacak Lokal SEO Faktörleri (2017)

Yapılan tüm Google aramalarının %50’sinin yerel arama olduğunu ve bu aramaların %67’sinin satışla sonuçlandığını biliyor muydunuz?

Peki, akıllı telefonlarından yerel arama yapan kullanıcıların yarısının hemen bir gün içinde dükkan ziyareti yaptığını?

Mobil-yerel kombinasyonunun dönüşüm çarklarını hızlandırdığı; satış hunisini genişlettiği gün gibi ortada. Hal böyle olunca gerek Adwords’te gerekse de Facebook’ta lokal reklamlara ağırlık vermek markanıza ve satışlarınıza katkı sağlayacaktır.

Ancakreklamlar madalyonun bir tarafını teşkil ediyor. Madalyonun öteki tarafı organik erişim. Özellikle de arama motoru optimizasyonu.

Yalnızca ödemeli kanallara yatırım yapmak kalıcı değildir. Zira, reklam kampanyalarının kesilmesi ya da bütçenin azalmasına paralel olarak dönüşümlerde de gerileme yaşandığı ortada. Dolayısıyla reklamlar bir dijital marka yatırımıdır tezini savunmak belki marka bilinirliği bakımından doğrudur ama daha fazlasını iddia etmek güçtür.

Devamını Oku
B2B_branding

Marka Danışmanlığı Almadan Önce Mutlaka Bilmeniz Gerekenler

Küreselleşen dünya ekonomisi ticari faaliyetleri değiştirdiği gibi tüketici isteklerini de değiştirdi. Artık günümüzde tüketiciler çok daha bilinçli hale geldi. Sosyal medyanın da etkisiyle geleneksel reklamcılık anlayışı da değişime uğradı. Tüketiciler medya kanallarındaki geleneksel reklamlara çok daha az ilgi göstermeye başladı. Direkt reklamlar ile hedef kitleye ulaşabilmek gün geçtikçe daha da zorlaşmakta. Bu durumda şirketlerin başarıya ulaşabilmesi marka bilincini oluşturabilmekten geçmekte.

Markanın bu kadar önemli bir hale gelmesi markalaşma sürecini de geliştirdi, reklamcılıktan daha üst bir noktaya getirdi. Marka Danışmanlığı işte tam bu noktada şirketlerin yardımına koşuyor. Marka danışmanlığı ile şirketinize ait marka için, işiniz sektörünüz süreçleriniz sistemleriniz sektördeki rekabetçileriniz ve müşteri ilişkileri de dahil olmak üzere bir çok unsur denetlenerek analiz edilir ve en optimum strateji belirlenir. Marka danışmanlığı firmaları, hangi reklam stratejisini belirleyeceğinizden, müşteri portföyünüze kadar bir çok konuda danışmanlık hizmeti vermektedir. Rakiplerinizden sıyrılmanızı sağlayan bu firmaların temel amacı şirketin ürün kimliğine değer katmak ve müşteride farkındalığı artırmaktır.

Devamını Oku
dijital-ajans-b4mind

Dijital Ajans Nasıl Seçilir?

Bir dijital ajans ile çalışmak, markanıza yapabileceğiniz en doğru yatırımlardan biridir.

Kendi markanıza değer verdiğinizi ve stratejik hedeflerinize ulaşmak adına somut adımlar atmayı düşündüğünüzü gösterir. Rakiplerinizle aranızdaki farkı kapatmak/açmak ve fark yaratmak istediğinizi anlatır.

Şüphesiz, bir dijital ajansla çalışmaya karar vererek dijital temelli pazarlama iletişim süreçlerinizi iyileştirmeyi arzu ediyorsunuz. Peki ama seçtiğiniz dijital ajansın uygunluğuna nasıl karar veriyorsunuz?

Devamını Oku