Blog Archives

sosyal-medya-gorsel-hatalari-marka

Markaların Sosyal Medya Görsel Seçiminde Yaptıkları 3 Büyük Hata

Günümüzde sosyal medya hesabı olmayan marka sayısı önemsenmeyecek kadar az sayıda. İster doğrudan işletmeler tarafından isterse de dijital ajanslar vasıtasıyla yönetiliyor olsun, sosyal medya kanalı işletmelerin pazarlama stratejilerinde ciddi bir konuma sahip.

Sosyal medya dinamik, değişken ve etkileşim merkezli bir mecra olduğu için haliyle markalar da hedef kitlelerine dokunabilmek için bu etkileşim silsilesinin içinde yer almak istiyor.

Etkileşimin parçası olmak sosyal medyada olmanın temel amacıdır. Sürekli etkileşim markayla müşteri arasında bağ kuracaktır. Bunu tek yönlü iletişim tuzağına düşmeden sürdürebilmenin tek yolu ise sürekli yeni içerikler üretmekten ve bu içerikleri sosyal medyada 80/20 kuralını gözeterek paylaşmaktan geçiyor.

Devamını Oku
stratejik-marka-yonetimi-nedir

Stratejik Marka Yönetiminden Ne Anlamak Gerekir?

Marka inşa etmek oldukça zorlayıcı bir süreç olduğu için en ince ayrıntılarına kadar düşünülmüş bir planlama gerektirir. Stratejik marka yönetimi tam da bu noktada devreye girer. Stratejik marka yönetiminin amacı marka değerini daha yukarılara taşımaktır. Stratejik marka yönetiminde nihai hedef, markaya yeni değerler eklemek ve tüketicinin zihninde kalıcı yer edinmesini sağlamaktadır.

Yazımızda stratejik marka yönetiminin dört basamağını anlatacağız. Uzun vadede güçlü markalar oluşturmanın yolu bu dört basamağı hakkıyla çıkmaktan geçiyor.

Devamını Oku
brand-building

Markalaşma Süreci Nedir?

Marka bütünlüğü, işletme hedeflerine erişilirken, aynı zamanda arzu edilen marka imajına sahip olunan ve markalaşma sürecindeki nihai noktadır. Bu nokta; müşterilerinizin, çalışanlarınızın, ortaklarınızın ve pazarın kim olduğunuza ve ne söylediğinize %100 inandığı, sizi anladığı ve deneyimlediği noktadır.

Devamını Oku
marka-sadakati

Marka Sadakati Nedir? Marka Sadakatini Etkileyen Faktörler Nelerdir?

Marka sadakati, müşterilerin kendini markaya adadığı ve zamanla aynı markadan tekrar tekrar satın alma davranışı gösterdiği müşteri davranış kalıbıdır. Sadık müşteriler fiyat ya da uygunluk faktörlerinden bağımsız olarak sürekli aynı ürünleri satın alırlar.  Şirketler de müşteri sadakatini beslemek için sadakat/ödül programları, deneme sürümleri ve teşvikler gibi farklı pazarlama stratejileri uygularlar.

Müşteri sadakatini besleyen şirketler, markayı pazarlayan ve kendi çevresine marka hakkında çevrim içi ve çevrimdışı kanallarda pozitif mesajlar dağıtan marka elçileriyle çalışırlar. Bu ücretsiz bir kulaktan kulağa pazarlama yöntemidir ve genellikle marka sadakati yaratmak için oldukça etkilidir.

Devamını Oku
markalasma-sureci

Marka Nedir, Nasıl Yaratılır?

Gelişmiş ekonomileri diğerlerinden ayıran noktalara bakıldığında ilk etapta üç husus göze çarpar. İlki ağır sanayi ve altyapı yatırımları, ikincisi gelişmiş finansal sistem, üçüncüsü ise markalaşma. Batı dünyası ve batının batısı ABD’ye baktığımızda markalaşma faaliyetlerinin sistematik olarak 19. yüzyılda başladığı ve geçtiğimiz yüzyılda akademik olarak marka ve pazarlama sahalarında zirveye çıktıkları görülmektedir.

Devamını Oku